您好!

给您带来的不便官网深表歉意，我们也十分理解您的心情。

（1）“准备中”是指官网在为您进行配货的过程中，如果备好货后，官网会尽快为您配货的，您那边的状态会显示为“已发送”。

另外，coii中文网全部的商品都是由韩国进行备货和配送的， 配送时间是以支付时间为准7-10个工作日，这一点可能与韩国网是有不同的，请您了解一下。

（2）目前韩国官网还没有通知我们您购买的商品是否为断货，如果断货我们也会尽快告知您的。

如果商品没有断货的 话， 建议您把两次购买的商品放在一个订单里重新下单，并支付，支付好

后在Q&A留言，官网确认后给您处理原来订单的全额退款。加单后，订单以重新下单的时间为准

备货，所以配送时间有可能稍微延长。

给您带来的不便，真的十分抱歉。我们也会马上向官网反应，为您进行确认的。

感谢您的光临……

---------- Original Message ----------

您好，之前在贵站购买的airbrush pants
9.4就下单之后，状态未改，询问客服后告诉我是处于备货中，

问题一：备货中的话就应该是准备发货的状态否？还是中国这里只有”付款“”发货“两种状态？？

韩国COII部门应该是有1-2天的备货，这个我知道，

那么中国这边告诉我是7-10天。

“您好，建议您把两次购买的商品放在一个订单里重新下单，并支付，支付好后在Q&A留言，逛网确认后给您处理原来订单的全额退款。加单后，订单以重新下单的时间为准备货，所以配送时间有可能稍微延长" 这个是客服给我的回复。

可是想重新下单的时候发现这条AIRBRUSH PANTS大概是下架了。请问我的裤子到底买到了没有，没猜错应该是今天刚刚下架的。请问我的裤子不会是也断货了吧？

问题二：

如果断货为什么没有人告诉我。。。

那么如果没有断货的话，请问我如何加单....或者我再拍一次把两次加起来的邮费退给我可以么？非常感谢。

在韩国的时候经常在贵站买东西所以非常信任贵站，同时也喜欢贵站的配货速度。这次有点令人失望。实在慢了一点。希望尽快解答。鞠躬^__^